Астраханец заказал шуруповерт, но вместо него ему прислали кирпич. Причем доставили товар как следует - обернули в пакет и положили в коробку. За это еще до вскрытия покупки он оплатил около 1500 рублей.
Прокомментировать сложившуюся ситуацию и предостеречь астраханцев от дальнейших разочарований решили представители астраханского филиала "Почты России".
Почта России просит граждан проявлять бдительность при совершении покупки в интернете:
1. Перед заказом необходимо убедиться в надежности интернет-магазина, особенно при совершении крупной покупки. Критерием надежности может служить высокий рейтинг в интернет-поисковиках, наличие на сайте полных юридических реквизитов, «физических» адресов и телефонов и другие.
2. Нужно правильно и полностью указать свои реквизиты – имя, фамилию, точный адрес с индексом, номер телефона, адрес электронной почты.
3. При выборе доставки Почтой России лучше выбирать регистрируемое отправление – тогда продавец предоставит трек-номер для отслеживания посылки. Отслеживание по трек-номеру начнется не с момента оплаты, а после того, как продавец сдаст заказ в почтовое отделение.
4. Отслеживать отправление можно на сайте Почты России или с помощью мобильного приложения Почты России. На официальном интернет-портале pochta.ru любой пользователь услуг почтовой связи может получить доступ в личный кабинет, синхронизированный с мобильным приложением, доступным для использования на смартфонах и планшетах с операционными системами Android, iOS, Windows mobile.
