С многочисленными жалобами на магазины "Пятерочка" ООО "Агроторг" астраханцы обратились в Управление Роспотребнадзора. Покупатели сетуют: стоимость товаров, указанная на ценниках, не соответствует ценам на кассе. При выдаче чека выясняется, что товар стоит значительно дороже.
Проверка, проведенная сотрудниками ведомства, подтвердила "махинации", возбуждены дела об административном правонарушении, а ответственные лица привлечены к ответственности.
Кроме того, Роспотребнадзор обратился в Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга (там зарегистрирован "Агроторг") с заявлением в защиту законных интересов потребителей, сообщили в пресс-службе ведомства. Суд с мнением Управления согласился - выявленные нарушения действительно являются противоправными.
Суд обязал ООО "Агроторг":
1. прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в предоставлении потребителям недостоверной информации о ценах товаров, обсчете потребителей при реализации товара;
2. довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о ценах на товары, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Также Суд обязал ООО "Агроторг" в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу довести содержание решения до сведения потребителей через СМИ Астрахани.
Расскажем, если не знали, напомним, если забыли:
Стоимость, указанная на ценнике, должна полностью соответствовать фактическим данным. В той ситуации, когда на кассе находится неправильный ценник, продавец обязан продать товар по цене, указанной на нем!