В рамках инициативы Информационного центра СК России по повышению открытости ведомства и улучшению коммуникации с населением в следственном управлении СКР по Астраханской области создано представительство Информационного центра.
По поручению председателя Следственного комитета Российской Федерации Александра Бастрыкина в региональном управлении введена должность инспектора по взаимодействию с общественностью по электронным каналам связи, который станет основным звеном в механизме коммуникации между жителями Астраханской области и следственными органами в цифровом формате.
Основной задачей регионального представителя является обеспечение более эффективного и оперативного взаимодействия между гражданами и следственными органами через официальные электронные каналы связи, а также телефонные линии.
Ответственным за реализацию инициативы по линии Информационного центра в областном следственном управлении СК России назначена майор юстиции Варнавская Аделя Шамильевна.
С 2009 года она проходит службу в органах Следственного комитета Российской Федерации. До назначения на текущую должность работала следователем, за период многолетней работы приобрела не только профессиональные навыки расследования уголовных дел и проведения процессуальных проверок различных категорий, но и практический опыт по рассмотрению обращений граждан, организации и проведению личного приема.
Создание региональных представительств Информационного центра - важный этап в развитии единого цифрового пространства Следственного комитета, направленный на обеспечение максимально открытого, доступного и оперативного взаимодействия с гражданами.
Коммуникация с населением осуществляется через официальный аккаунт Информационного центра следственного управления в социальной сети «ВКонтакте», а также через персональную страницу инспектора по взаимодействию с общественностью по электронным каналам связи.
На официальной странице Информационного центра СУ СК России по Астраханской области в социальной сети «ВКонтакте» можно:
- направить обращение или сообщение о возможном нарушении закона;
- задать интересующий вопрос;
- получить актуальную и достоверную информацию о работе следственного управления.
