АСТРАХАНЬ-НОВОСТИ-СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Студенты АГТУ в рамках практики, прошедшей на базе учреждений социальной поддержки и социального обслуживания, провели опрос с целью выяснить, насколько астраханцы довольны уровнем оказываемых им социальных услуг.
Исследование показало, что наиболее востребованными услугами являются:
получение пособий (50,4%),
получение материальной помощи (14,4%),
получение путёвки на оздоровление детей (7,7%).
Почти половина респондентов (47%) ответили, что качество оказываемых услуг устраивает их в полном объёме. Этот показатель вырос практически в 3 раза по сравнению с прошлыми опросами: 2011 год — 24,9%, 2010 год — 19,5%, пишет портал органов госвласти.
При оценке качества оказываемых социальных услуг по пятибалльной шкале:
- 30,3 % респондентов отметили «4»,
- 23,6 % — «5»,
- 21,2 % — «3»,
- 5,8 % - «2»
- 6,3 % - «1»
