Больше нельзя записаться на прием ко врачу через call-центр. Такое решение приняло региональное министерство здравоохранения, так как многие астраханцы жаловались на качество этой услуги. Напомним, с нового года все лечебные учреждения города от городского комитета по здравоохранению перешли в ведомство областного министерства.
По словам заммнистра, ведомства не планирует отказаться от единого cаll-центра навсегда, а лишь хочет его усовершенствовать. Планируется, что в будущем по нему будут не записывать на прием к специалисту, а перенаправлять в то учреждение, где этот специалист находится. Сейчас рассматривается вопрос: будет это единый бесплатный номер или платный, но "упрощенный".
