За девять месяцев 2026 года жители Астраханской области направили в региональные органы власти и профильные учреждения более 25 тыс. обращений через федеральную Платформу обратной связи.
Традиционно основной массив жалоб и запросов касается ремонта дорог и дворов, благоустройства территорий, вывоза мусора, а также записи на врачебный прием. Нормативный срок рассмотрения заявки составляет 30 дней, однако встроенная система автоматического мониторинга вынуждает ведомства реагировать оперативнее: значительная часть вопросов закрывается в день обращения или в течение декады.
Единый цифровой сервис на базе «Госуслуг» сегодня объединяет свыше тысячи местных структур — от муниципалитетов и школ до управляющих и ресурсоснабжающих компаний.
Платформа обратной связи обработала 25 тысяч жалоб от жителей Астраханской области
Наши новости теперь в Max, присоединяйтесь!
Фото: magnific | jannoon028
