АСТРАХАНСКАЯ ОБЛАСТЬ-НОВОСТИ-ЭКОНОМИКА-СЧЕТА
Ошибка сотрудника ОАО "Астраханская энергосбытовая компания" привела к сбою программы, производящей начисления платы за электроэнергию. В итоге ошибочные счета получили порядка 5 тыс. абонентов компании.
Об этом сегодня журналистам сообщили гендиректор Астраханьэнергосбыта Олег Стаценко.
"Сработал человеческий фактор, наш сотрудник допустил ошибку, загрузив в программу несколько файлов. В итоге полетел весь программный комплекс на порядка 5 тыс. лицевых счетах физических лиц. Есть проблема неадекватных начислений. Были счета по 300 тысяч рублей задолженности потребителя. Есть счета, по которым компания должна 200-250 тысяч рублей", - сказал Олег Стаценко.
По его словам, компания предлагает жителям региона, получившим такие квитанции, обратиться в офисы ОАО "Астраханская энергосбытовая компания" для проведения сверки.
Глава компании заверил, что никаких санкций в виде отключений, пеней, штрафов, судебных разбирательств к тем, кто не оплатил такие счета, применяться не будет.
