Астраханский ЦУР рассказал о том, как меняются запросы жителей региона в соцсетях.
Самые острые темы для астраханцев держат первенство на протяжении многих лет: это ЖКХ, дороги, общественный транспорт, собаки. И именно по ним идет самое резкое снижение.
В прошлом году в соцсетях было зафиксировано свыше двух тысяч обращений с просьбой запустить новые маршруты общественного транспорта. И вот новая маршрутная сеть полностью запущена, на линию вышли более 400 синих автобусов. Сегодня астраханцы обращаются уже по поводу графика их работы и с просьбами об изменении маршрутов. Все эти сигналы изучаются. Недавно изменили трассу маршрута М1, продлив ее до поселка Советского. По остальным обращениям идет работа.
Почти вдвое по сравнению с прошлым годом снизилось число жалоб на состояние дорог. Как сообщил губернатор Игорь Бабушкин, в текущем году только в областном центре отремонтируют 15 улиц, и это не считая ямочного ремонта, который идет во всех районах города.
С февраля пошла вниз кривая жалоб на разливы водопровода и канализации. И это однозначно результат реконструкции сетей Астрводоканала, которая идет сейчас на средства инфраструктурного бюджетного кредита и казначейского кредита. Отремонтировано уже 9 км канализации. А число жалоб по этой теме снизилось с 500 в феврале до 79 – в августе.
Не менее красноречивая динамика по собакам. В январе астраханцы жаловались на агрессивных собак 498 раз, в августе – 84. Как мы недавно писали, эту картину подтверждает статистика Роспотребнадзора: количество собачьих укусов по сравнению с прошлым годом снизилось на четверть.
Чтобы оставить свое обращение к органам власти, достаточно написать комментарий в аккаунте ЦУРа или в госпабликах. Кстати, по данным ЦУРа, ведомства стали оперативнее реагировать на сигналы: скорость ответа на посты и комментарии в соцсетях сократилась на 25%.
Фото: freepik/wayhomestudio
