Среди аварийных обращений «лидируют» протечки и заливания.
В общем потоке обращений жильцов российских домов самым загруженным днем оказался понедельник: на него приходится 18,3% всех заявок - об этом сообщили изданию «Московский комсомолец» в компании «Философт» со ссылкой на статистику платформы «Мажордом».
В фокусе исследования оказались данные крупных городов страны - от Санкт-Петербурга и Калининграда до Иркутска, Якутска и Южно-Сахалинска.
При этом аварийные заявки распределяются по неделе иначе. Их пик приходится на вторник, а доля обращений в выходные выше, чем в общем потоке: в субботу и воскресенье создается 22,3% аварийных заявок против 17,8% всех обращений.
Среди аварийных обращений чаще всего встречаются проблемы с водой. На протечки, заливы и прорывы приходится 38,8% таких заявок. Еще 11,8% связаны с отоплением, преимущественно с протечкой батарей, радиаторов и стояков. Проблемы с электричеством составляют 8,1% аварийных обращений, с лифтами — 7,6%, с канализацией — 6,8%. На запах или утечку газа приходится 1,2% заявок. В целом различные проблемы, связанные с водой, формируют около 65% аварийных обращений.
Статистика различается и в зависимости от времени суток. Больше всего заявок жители создают с 09:00 до 12:00, на этот период приходится 23,3% обращений. А максимальная активность фиксируется в 11:00, хотя 26,5% заявок поступает после 18:00
Наши новости теперь в Max, присединяйтесь!
Фото: magnific
