журналист
Месяц. Почти целый месяц я не могу получить положенные мне выплаты по беременности и родам от Астраханское Ро Фсс Рф. С 9 ноября мой больничный перекидывают туда-сюда, намеренно затягивают сроки, требуя то одни документы, подтверждающие мои доходы, то другие. И это при условии, что все справки я передала в бухгалтерию день в день.
Для тех, кто не читал мои сторис, кратко поясню. 9 ноября мой больничный поступил в ФСС. 11-го фонд решил, что я много получила денег, и почтой России отправил работодателю запрос, почему мне приписали в доход лишние 20 тысяч. 16 ноября я залезла в личный кабинет ФСС и увидела, что в моих данных есть недочёты. Созвонилась с этой волшебной службой, выяснила, какие. Позвонила в бухгалтерию - никакого письма, ясное дело, они не получали. По словам бухгалтера, в тот же день, 16 ноября, она связалась с работниками соцстраха, уточнила, что им нужно, и все недостающие данные были отправлены сразу же. Окей. ФСС письмо зарегистрировал только 19-го (!!!), а лишь 26-го (!!!) служба внесла в мой личный кабинет исправленные сведения. Якобы, после 19-го выяснилось, что ФСС ещё чего-то не хватает для полного счастья. То есть сказать об этом 16-го почему-то было нельзя. (А может, это просто враньё, чтобы продлить себе сроки).
Ладно, фиг с тобой, золотая рыбка. 27 ноября в личном кабинете появился статус «Подтверждение расчета». То есть ошибок в больничном нет, мое пособие рассчитывают. После обеда - о, чудо! - статус «Документ отправлен на оплату». Я обрадовалась, что наконец-то хотя бы соберу сумку в роддом на этой неделе. Но - нет. Сегодня (!!!) статус документа вновь откатился назад - до проверки расчёта. Мое обращение на горячую линию ФСС ни к чему не привело: мне ответили, что там не знают, откуда берутся статусы в их личном кабинете.
Когда я получу деньги, я уже не знаю. Перед декретом у меня был отпуск, последние выплаты с работы я получила 1 октября. То есть два месяца назад. Все запланированное летит звездой куда-то в космос. Гарантий, что через несколько дней статус больничного ещё раз не исправят, нет. По всей видимости, ФСС намеренно меняет даты, чтобы продлить себе законные 10 дней на оплату.
Что я всем этим хочу сказать. Я 10 лет работаю при правительстве Астраханской области. Я никогда не поддерживала оппозицию, как бы ни старались многие приписать меня пятой колонне. За любой мой пост негодования особо одарённые бежали к моему руководству и жаловались на мой строптивый нрав. Да, мне что-то не нравилось в управлении регионом, потому что идеальным всё быть не может, и глупость везде и всюду надо искоренять. Но сейчас я с полной ответственностью заявляю: такого хаоса и бардака не было никогда ранее. И дело не только в моем случае, хотя и он показателен. Я вижу посты других астраханцев, которым что-то не выплатили, не выдали или которых просто послали к чертям. Даже тяжело больничных.
Регион живет в постоянном «не» и «недо». Не решили, не достроили, не доделали, не додумались, не получили. Это ужасно. Можете называть меня кем угодно, скринить этот пост и отправлять хоть в красное, хоть в белое. Но знайте: ни одна система сейчас в регионе не работает удовлетворительно. Я это говорю, как человек, который видит систему изнутри. Даже самые элементарные вещи, как оплата больничных, теперь буксуют. А мы ещё ждём решения проблем с мостами и собаками. Ага, щаз.