МегаФон первым из телеком-операторов выпустил мобильное приложение для управления сервисом «Виртуальная АТС». Программа доступна в Play Market и App Store. Теперь с экрана смартфона можно смотреть статистику звонков от клиентов, менять настройки распределения вызовов, анализировать эффективность работы колл-центра.
Услуга «Виртуальная АТС» разработана специально для малого и среднего бизнеса, исходя из тех задач, которые часто стоят перед руководителями компаний: автоматизировать обработку звонков клиентам, быть всегда на связи, повысить уровень лояльности, предоставляя качественную обратную связь.
Сервис позволяет вести запись разговоров, отслеживать статистику принятых и непринятых звонков, настраивать уведомления о пропущенных вызовах через SMS, E-mail или Telegram, установить персональное голосовое приветствие и многое другое.
«Эффективная работа с клиентами – один из ключевых факторов развития бизнеса. «Виртуальная АТС» от МегаФона позволяет решить эту задачу, оптимизируя входящие вызовы так, чтобы ни один из клиентских звонков не остался без ответа. С новым приложением для Android и iOS работать с корпоративной телефонией стало еще удобнее — теперь пульт управления «Виртуальной АТС» всегда находится с вами», - прокомментировал запуск приложения Павел Захаров, директор по маркетингу корпоративного бизнеса МегаФона.
Более подробная информация - на
официальном сайте ПАО "МегаФон"
Новости кратко
21:26
20:14
14:24
13:38
10:14
20:10
17:45
17:13
09:41
Патрули МЧС вышли в астраханскую степь
16.11
457
19:21
17:33
11:56
11:15
Из Астрахани в Волгоград полетят самолеты
15.11
2010
Есть мнения
Как вы оцениваете 20 лет работы Владимира Путина во главе государства?
| однозначно негативно |
(39%) |
| безусловно положительно |
(23%) |
| скорее негативно |
(18%) |
| скорее положительно |
(13%) |
| затрудняюсь ответить или нейтрально |
(7%) |
МегаФон представляет мобильное приложение для управления виртуальной АТС
Новости MARKETGID
Загрузка...
Считаете ли вы, что нужно вернуть прямые выборы мэра Астрахани?
| Да, должны быть прямые выборы мэра |
(90.5%) |
| Затрудняюсь ответить, или мне все равно |
(4.9%) |
| Нет, нынешняя система более эффективна |
(4.6%) |
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
Комментарии
comments powered by HyperComments