Абоненты «МегаФона» могут задать волнующий их вопрос любым удобным способом – позвонив на короткий номер 0-40-40 или отправив сообщение в формате SMS или MMS. Голосовые звонки пользуются наибольшей популярностью – пользователи позвонили на горячую линию более 210 000 раз. Кроме этого, вопросы к Президенту поступили в более чем их 150 000 SMS сообщений и в почти 5000 MMS. Средняя продолжительность звонка составила почти полторы минуты, при этом самыми многословными стали жители Северо-Западного филиала – самый долгий звонок на горячую линию продлился 17 мин 47 с.
Самыми активными стали пользователи Поволжского филиала «МегаФона», задавшие президенту более 80 800 вопросов, следом за ним идут Кавказский филиал (79 300 сообщений для Президента) и Столичный регион (около 54 000 обращений).
Всплеск интереса к диалогу с властью приходится на вечерние часы – большинство вызовов совершались с 20.00 до 0.00, SMS отправлялись между 21:00 и 23:00, а MMS с 20.00 до 24.00, что, возможно, связано со временем выхода в эфир вечерних новостных выпусков. По мере приближения к дате прямой линии интенсивность звонков нарастала, и в последние дни вызовы примерно равномерно распределялись в течение всего дня с 8.00 до 23.00.
РЕКЛАМА. Подробности
