В ходе инструктажа детально объяснялся правильный подъезд к остановке и использование системы наклона автобуса.
В Астраханской области продолжается работа по повышению доступности общественного транспорта. Особое внимание уделяется пассажирам с детскими колясками и маломобильным гражданам.
В преддверии Дня матери астраханский филиал Национальной Транспортной Ассоциации – «Таксомоторный парк №20» провел для своих водителей специальный инструктаж. Им напомнили о важности профессионального и тактичного обслуживания этих категорий пассажиров.
В ходе инструктажа водителям разъяснили, как правильно подъезжать к остановке, раскладывать аппарель и использовать систему наклона автобуса. Отдельный блок был посвящен корректному и вежливому общению: как предложить помощь при оплате проезда и размещении в салоне, чтобы пассажир чувствовал себя комфортно.
Справочно
На сегодня все 465 автобусов ТМП-20, работающие в Астрахани, полностью адаптированы для перевозки родителей с колясками и маломобильных людей.
Фото: минтранс АО
