ГКУ «Организатор перевозок» объяснило, почему при оплате банковской картой валидатор выдает ошибку.
На устройстве высвечивается «Срок действия карты истёк», даже если недавно получена новая карта по автоматическому перевыпуску.
Причина – временные сложности с интернет-соединением в транспорте, рассказали в ГКУ. Из-за нестабильной связи терминалы не всегда успевают обновить данные о новых картах, особенно если старая была заменена автоматически (без смены номера).
Специалисты сервисного центра «Каспий» и перевозчик — ООО «Таксомоторный парк № 20» — уже провели технические работы по устранению ошибок и стабилизации работы терминалов. А сейчас идёт переход на новую версию платёжной системы, которая сможет принимать оплату даже при полном или частичном отсутствии интернета. Это значительно повысит надёжность и удобство безналичной оплаты в астраханских автобусах, пообещали в ведомстве.
Фото: ГКУ АО «Организатор перевозок»
