Главное Федеральное Официально Новости кратко Архив рубрик
Новости кратко
Загрузить еще
Читать архив новостей
Социальные сети

В Астрахани клиентская служба отделения СФР заработала в новом формате

https://punkt-a.info/news/glavnoe/v-astrakhani-klientskaya-sluzhba-otdeleniya-sfr-zarabotala-v-novom-formate
Пункт-А
В Астрахани клиентская служба отделения СФР заработала в новом формате
21-01-2026 \\ Просмотров (171)
21-01-2026

В ней 60% услуг оказывается в электронном виде.

Сегодня в Астрахани состоялось открытие флагманской клиентской службы отделения Социального фонда России. В мероприятии принял участие губернатор Астраханской области Игорь Бабушкин.

Глава региона лично оценил новый офис, где внедрены передовые технологии и клиентоориентированный подход. Астраханская область вошла в число десяти пилотных регионов, где внедрен этот формат.

«Мы создали это современное пространство, чтобы услуги для людей были максимально доступными, понятными и быстрыми», - подчеркнул Игорь Бабушкин.

После капитального ремонта создано комфортное и функциональное пространство площадью 605 кв. метров, где 60% услуг уже оказывается в электронном виде. Организованы 8 клиентских зон, в которых осуществляется прием граждан, в том числе для участников СВО, предпринимателей, маломобильных групп населения. Для усиления цифровой зоны оборудованы свободные автоматизированные рабочие места, система управления очередью, аудио- и видеофиксация.

Также созданы зоны ожидания, для детей и отдыха сотрудников. Кроме того, в новом офисе появилась зона для личного приема отчетов страхователей.

Клиентская служба стала максимально доступной: она работает на час дольше всех остальных офисов Фонда в регионе, а также обслуживает граждан по субботам. Одна из популярных цифровых услуг - беззаявительное оформление сертификата на материнский капитал. Данные поступают из ЗАГСа и в течение пяти дней после рождения ребенка у матери в личном кабинете на Госуслугах появляется готовый документ.

Фото: пресс-служба губернатора АО





Новости СМИ2


ПнВтСрЧтПтСбВс
Важно!
Использование материалов, размещенных на информационно-новостном ресурсе «ПУНКТ-А», допускается ТОЛЬКО С РАЗМЕЩЕНИЕМ АКТИВНОЙ ГИПЕРСЫЛКИ. Перед чтением материалов сайта "ПУНКТ-А" проконсультируйтесь с юристом и врачом, по возможности ознакомьтесь с инструкцией по применению всех упомянутых товаров и услуг; имеются противопоказания. Комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения содержат ненормативную лексику, оскорбления, призывы к насилию, являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона. Материалы с плашками "Новости компаний", "Промо", "Партнерский материал", "Политические новости", "Пресс - релиз" публикуются на правах рекламы.
Инфо

СМИ СЕТЕВОЕ ИЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-НОВОСТНОЙ РЕСУРС "ПУНКТ-А" (свидетельство Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77 – 67475 от 18.10.2016 г.)
Учредитель - главный редактор Варначкин А. А.
Телефон редакции. +7-908-616-0293.
E-mail редакции: punkt20102010@gmail.com

Бигль