Застрельщиком темы стала депутат Наталья Афанасьева. Она сообщила, что жители ее округа жалуются на следующую ситуацию:
– Когда мы платим за услуги ЖКХ, то нигде – ни в одной квитанции – нет такой строчки, как "ОДН по электроэнергии". Я сама плачу за свет через электронную форму и могу подтвердить: нигде нет возможности увидеть, сколько я должна платить за общую лампочку в подъезде, за освещение подвала и т.д. Нет этого нигде. А тем временем, такие платежи есть. Люди, которым понадобилась справка об отсутствии задолженностей приходят ко мне на прием и рассказывают: сходили в "Астраханьэнерго", а там клерки говорят, что есть долг - у кого на 2000 рублей, у кого на 3000... Я начала разбираться в этой ситуации и обнаружила, что это не единичные случаи, это у многих так. Когда два года назад был большой скандал вокруг ОДН, и губернаторским решением эта ситуация была заморожена, энергетики поняли это по-своему. Они говорят: "Люди сами должны к нам приходить и узнавать, какие у них платежи по ОДН и какая за них задолженность". Это что же за ситуация такая? Они там где-то что-то рисуют, нигде этой информации нет, а люди – почитай, весь город – должны в рабочее время ходить к ним и выстаивать огромные очереди? Я считаю, что такая ситуация – не нормальная. Предлагаю написать обращение в прокуратуру с просьбой проверить законность подобного рода действий со стороны ресурсоснабжающей компании.
В зале тема нашла горячую поддержку. Один из депутатов добавил, что также интересовался данным вопросом и до сих пор не может выяснить, почему платежи по ОДН достигают 200-300 рублей на семью:
– Для одиноко проживающего человека это даже больше, чем он платит за собственное потребление.
Депутат Александр Мамадиев поддержал тему:
– В эти платежи включается все, что только можно: берутся показания общедомового счетчика, из них вычитаются показания внутриквартирных счетчиков - и все остальное расписывают по квартирам. Сюда попадают не только киловатты за лампочку в подъезде... Сюда пишут и потери в некачественных сетях, и долги злостных неплательщиков. Не так давно был похожий случай, когда группа общественников провела собственное расследование ценообразования в крупной сети гипермаркетов. Ни для кого не секрет, что в гипермаркетах, где товар лежит открыто, довольно часты случаи воровства, порчи товара и т.д.. Ну так вот, расследование показало, что весь этот бой и весь этот пропавший товар гипермаркет "вешает" на добросовестных покупателей - включает ущерб в цену. Вместо того, чтобы пресекать кражи, они их, по сути, поощряют. Там огромные деньги крутятся. А это незаконно. Аналогичную политику, как мне кажется, проводят энергетики: вкладывают в ОДН далеко не только общедомовые расходы, но и вообще все свои убытки, которые по логике вещей должны ликвидироваться более качественной работой.
В зале прозвучали мнения вовсе отменить «порочную практику»:
– Это как с презумпцией невиновности! Подозреваемый не должен доказывать, что он «не верблюд»! Это работа правоохранителей доказать, что он виновен. И тут тоже: не люди должны ходить на поклон к энергетикам и спрашивать, сколько там долгов набежало и за что. Это энергетикам надо качественно доносить информацию о тарифах за ОДН через квитанции и объяснять, за что конкретно там взимаются деньги. Предлагаю вовсе отменить эту практику, и пусть энергетики сами начинают шевелиться.
Впрочем, столь резкое предложение не было поддержано. Прокурор города Астрахани Александр Петров отметил, что его ведомство готово провести проверку по данной теме и выяснить, имели ли место накрутки со стороны ресурсоснабжающей организации.
В свою очередь, полпред губернатора в представительных органах местного самоуправления Виктория Гурьянова прокомментировала, что тема ОДН волнует не только городских парламентариев:
– У нас абсолютно аналогичные претензии уже поступили от общественной палаты. Минпром уже начал расследование по этому поводу. Поэтому, коллеги, я вам предлагаю сегодня на комитете не пороть горячку, не подавать сразу запрос в прокуратуру, а объединить усилия с региональными властями и собрать воедино те факты, которые нас всех беспокоят. Есть вопросы по тарифам за ОДН, есть вопросы по качеству работы с населением. И все их нужно задать прежде всего самим энергетикам. «Астраханьэнерго» – это частная компания, так что власти не вправе диктовать им условия работы. Однако повлиять на качество обслуживания населения, как бы это ни было трудно, мы должны.