Более 300 астраханских организаций используют «Виртуальную АТС» от «Ростелекома»

Интеллектуальную голосовую связь от «Ростелекома» подключили более 300 астраханских организаций. «Виртуальная АТС» избавляет заказчика от покупки телекоммуникационного оборудования и его обслуживания.

Она располагается на сервере провайдера и связывает абонентов через «облако». При наличии интернета пользователи имеют возможность получить доступ к своей корпоративной связи в любой точке планеты.

«Виртуальная АТС» позволяет использовать внутреннюю короткую нумерацию, городские номера и федеральные номера 8-800. В случае изменения адреса телефонные номера сохраняются, что важно для бизнеса, госучреждений и общественных организаций.

Владельцы «Виртуальных АТС» имеют возможность через личный кабинет управлять своей телефонной сетью. Им доступны различные функции, которые раньше выполнял только оператор связи. Например, они могут регулировать масштаб телефонных сетей. Несложный интерфейс позволяет самостоятельно подключать новые номера или временно выводить из пользования существующие.

«Виртуальная АТС» преобразует стандартную телефонию в комплекс интеллектуальных сервисов, среди которых голосовое меню, запись телефонных разговоров, заданные сценарии обработки звонков, конференцсвязь, переадресация, статистика и мониторинг, черный и белый списки, текстовый чат и другие.

Любовь Гранникова, заместитель начальника отдела организации управления министерства культуры и туризма Астраханской области: «Наше министерство переехало в новый нетелефонизированный офис. «Ростелеком» предложил воспользоваться услугой «Виртуальная АТС». Через несколько дней у нас заработало около 30 городских телефонов. Очень удобно, что прежние номера были сохранены. Мы поставили перед специалистами задачу, которую они прежде не выполняли: включить в «Виртуальную АТС» помимо городских, телефоны правительственной связи. При помощи специального шлюза они эту задачу выполнили. Все работает исправно».

Вадим Сун-чи-ми, директор Астраханского филиала ПАО «Ростелеком»: «Теперь мы предоставляем астраханским компаниям возможность сначала протестировать «Виртуальную АТС», поработать с ней, а потом уже принять решение о приобретении. Сервисы этой услуги – виртуальный контактный центр, специальные сценарии обработки звонков, переадресация – ориентированы на то, чтобы заказчики не потеряли ни одного звонка. Это важно как для бизнеса, так и для органов власти. Из услуги телефонной связи «выжимается» максимум. А стоимость при этом значительно меньше, поскольку заказчик не тратится на оборудование и его обслуживание».


* * *

Макрорегиональный филиал «Юг» ПАО «Ростелеком» («Ростелеком – Юг») – структурное подразделение ПАО «Ростелеком», которое действует на территории Южного и Северо-Кавказского Федеральных округов.

«Ростелеком – Юг» создан в апреле 2011 года на базе ОАО «ЮТК» и ОАО «Дагсвязьинформ» после присоединения этих компаний к ПАО «Ростелеком» и сегодня объединяет 10 региональных филиалов – Астраханский, Волгоградский, Дагестанский, Ингушский, Кабардино-Балкарский, Калмыцкий, Краснодарский, Ростовский, Северо-Осетинский, Ставропольский.

* * *

ПАО «Ростелеком» – крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России.

Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 12,7 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 9,9 млн пользователей, из которых свыше 5,0 миллионов смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».

Выручка Группы компаний за 3 мес. 2018 г. составила 76,2 млрд руб., OIBDA достигла 23,2 млрд руб. (30,4% от выручки), чистая прибыль – 3,9 млрд руб.

«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.

Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.

Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”, а также агентства АКРА на уровне “AA(RU)”.

Подробности на  официальном сайте