Заметив дым, идущий из-под крыши одного из домов, стражи порядка остановились и зашли в подворье. Мужчины услышали крик о помощи из помещения. Попытка открыть дверь, закрытую изнутри на засов, не увенчалась успехом.
Тогда полицейские выбили ее и увидели языки огня, а в задымленном углу обнаружили сидящую на полу 89-летнюю хозяйку дома. После того, как напуганную пожилую женщину вынесли на улицу, Гермашев и Назаров, чтобы не произошел взрыв, вытащили из горящего помещения газовый баллон и до приезда пожарных продолжали борьбу с огнем.
Пожилую женщину, которая не имеет родственников и проживает в своем доме одна, поместили на социальную койку центральной районной больницы.
Предварительная причина пожара – неосторожное обращение с огнем при топке печи: пенсионерка при розжиге печи плеснула на дрова керосин из керосинки.
