09-07-2026
Больше всего спрашивали о расписании и стоимости поездов.
За январь-июнь 2026 года около 5 тыс. звонков совершили пассажиры через справочные видеотерминалы на вокзалах ПривЖД. Чаще всего за помощью к операторам обращались посетители железнодорожных вокзалов Астрахани (2188 звонков).
Как сообщает региональный минтранс, в основном у операторов уточняли информацию о расписании поездов, наличии билетов и стоимости проезда.
В настоящее время интерактивные справочные видеотерминалы установлены на 15 вокзалах ПривЖД: в Саратове, Волгограде, Астрахани, Балакове, Волжском, Аткарске, Верхнем Баскунчаке, Котельникове, Петровом Вале, Ершове, Озинках, Урюпинске, Фролове (ст. Арчеда), Пугачеве и Пушкине (ст. Урбах).
Фото: минтранс АО