27-01-2026
В ближайшее время цифровой помощник станет консультировать население по пяти региональным услугам.
С начала 2025 года виртуальный помощник на Госуслугах робот Макс консультирует астраханцев по трем региональным услугам.
Самым популярным стал вопрос признания семьи или гражданина малоимущим - эту услугу жители Астраханской области просмотрели более 10 тыс. раз. Второй по популярности стала услуга получения транспортной карты «Каспий» (более 9 тыс. просмотров) третьей - услуга получения бесплатного питания (почти 2 тыс. просмотров).
В ближайшее время жители региона с помощью виртуального помощника смогут узнать о мерах социальной поддержки многодетных семей и предоставлении единовременного пособия специалистам агропромышленного комплекса. В активной разработке находятся еще два навыка цифрового помощника.
Для общения с ассистентом достаточно отправить сообщение в чат на сайте или в мобильном приложении Госуслуг. Важно, чтобы на портале регион был выбран правильно, поскольку описанные функции Робота Макса настроены только для Астраханской области.
Фото: gosuslugi.ru