«Пока телевидение отвлекает от проблем»: чем живут астраханские соцсети

Социальные сети стали неотъемлемой частью жизни большинства астраханцев. Кто-то использует их как инструмент для продвижения своих бизнес-проектов и идей, кто-то коротает там время и читает новости, кто-то выбрал их площадкой для самолюбования или местом, где можно пообщаться с друзьями и просто случайными собеседниками. Вне зависимости от того, зачем вы каждое утро заходите в Фейсбук, ВКонтакте или Одноклассники, лайки, репосты и комментарии – это три кита, на которых держится ваша виртуальная жизнь.

Нам стало интересно посмотреть на астраханский сегмент социальных сетей изнутри, глазами не обычного пользователя, а того, кто, собственно, создает контент. Рассказать об этом нам согласился администратор и модератор целого ряда популярных астраханских сообществ и пабликов. Перечислять все свои проекты и полностью снимать маску анонимности наш собеседник, Артур, не стал. Впрочем, от этого наша беседа отнюдь не стала менее интересной.

Как и зачем вам пришла в голову идея начать заниматься проектами в социальных сетях?
Сама идея пришла несколько лет назад. Поначалу четких целей и задач не было, но было большое желание помогать людям, попавшим в разные непростые жизненные ситуации. Как именно, на тот момент было не ясно до конца, но со временем появились единомышленники и сторонники, админы других проектов, кто-то уже с опытом, кто-то на тот момент еще без него, но с аналогичным стремлением.  
Вы в самом центре событий, расскажите, какие на сегодняшний день основные актуальные тенденции в астраханском сегменте соцсетей? Что интересно, что волнует астраханцев больше прочего?
Естественно, большинство из нас использует соцсети как возможность не только писать друг другу сообщения или делиться своими эмоциями, наблюдениями и просто картинками с котиками. Однако "ми-ми-мишные" картинки уже много лет удерживают пальму первенства среди самых популярных и вирусных публикаций.

В нашем сравнительно небольшом городе информация разносится довольно быстро и без помощи социальных сетей, но вот как раз возможность быть в курсе всех событий в регионе в режиме онлайн подстегивает людей вступать в сообщества с разной тематикой.

Наибольшую популярность имеют сообщества информационного характера, если они привязаны по географическим параметрам (локальные сообщества), что вполне логично для эпохи информационной доступности к медиа-ресурсам.

Какие новости вызывают самое активное обсуждение? Что получает наибольший негативный и позитивный отклик?

Наибольшую реакцию вызывают эмоциональные новости, назовем их так. К большому сожалению, зачастую это новости, связанные с чрезвычайными, а порою и трагическими событиями в регионе или в стране в целом. Так же наиболее обсуждаемыми были, есть и будут актуальные вопросы, вызывающие цепную реакцию. Это темы, которые касаются, как правило, подавляющего большинства астраханцев.  Например, это могут быть просьбы о помощи в поиске людей или любимых домашних животных, вопросы, связанные со всевозможными социальными аспектами нашей с вами жизни. Но это не означает, что у хороших новостей мало поклонников. Наоборот очень часто красивые фотографии известных всем мест в городе, хорошие прогнозы погоды, анонсы предстоящих событий или простой исключительно местный, понятный только астраханцам, юмор на актуальную тему вызывает огромный ажиотаж.

Сколько денег приносит работа в соцсетях? Много ли заказов рекламных и политических? Что чаще всего хотят лоббировать заказчики?

Что касается заработка, то это довольно щекотливый вопрос. Однако, как вы, думаю, успели заметить, в списках журнала «Forbes» нет ни одного админа группы. За исключением групп-миллионников - там действительно крутятся хорошие деньги. Для нас же это ни в коем случае не способ разбогатеть, а дополнительная возможность для развития, вложения в таргетированную рекламу.

Вообще, я считаю, что зарабатывать с помощью соцсетей можно и нужно, но ни в коем случае не тогда, когда речь идет о социальных проектах. Мы, в свою очередь, нередко даём рекламу совершенно бесплатно, взамен на помощь в сотрудничестве. Например, юристу, дающему бесплатную консультацию, или сантехнику-частнику, готовому помочь бесплатно отремонтировать бабушке кран.

Что касается вопросов связанных с политикой, так это отдельный разговор, так сказать, за ширмой. Скажем так: много известных групп давно перестали быть таким уж независимыми. Мы же стараемся занимать нейтральную сторону, если это не касается вопиющих нарушений. В остальном мы считаем, что политика у каждого своя. Есть, конечно, отдельные личности, которые ради хайпа и денег ведут себя крайне некорректно, но не нам таких деятелей осуждать.

Ваши группы активно поддерживали идею митинга против повышения пенсионного возраста, прошедшего 29 июня в сквере Кирова. Определенно, можно сказать: в том, что пришло так много народа, есть и ваша заслуга. Зачем вы это делали?

Когда в стране происходят подобные вещи, я, думаю, многие из нас не могут просто оставаться в стороне. Мы уже несколько лет занимаемся социально острыми вопросами и успели завести немало друзей как среди обычных астраханцев, так и среди людей, занимающих важные посты и ключевые должности. Собственно, митинг - это ожидаемая реакция людей на кардинальную пенсионную реформу. Митинги проходят по всей стране, под шумок, пока идет ЧМ, а телевидение отвлекает россиян. Собственно, поэтому люди и стали доверять больше социальным сетям.

Кого больше среди активных пользователей соцсетей в астраханском сегменте?

Самые активные пользователи неизменно женщины. Поскольку зачастую именно «женские» темы являются наиболее наболевшими, требующими обсуждения. Причем это необязательно что-то глобальное, зачастую это простые бытовые вопросы и темы, связанные с детьми, с животными. Как мне кажется, это вполне закономерно, учитывая, что женщины - более эмоциональны.  

Что касается возраста, то тут сложно быть объективно точным, поскольку наиболее активная аудитория – это, как я уже отметил, все-таки прекрасная половина, а вы попробуйте спросить у них про возраст.
Но по «секретной» статистике,  наиболее активный возраст пользователей - 25-35 лет.

А вот по градации интересов все довольно просто. Школьники и подростки выбирает более развлекательный контент -  «YouTube», например. Молодёжь предпочитает ВКонтакте и Инстаграм, более возрастная аудитория – Одноклассники.

Совершенно точно можно сказать, что у каждого из нас есть стандартный набор групп: информационные, развлекательные, по интересам и полезные.

Какие планы, цели у вас на ближайшее время?

Поскольку в целом социальные сети стали неотъемлемой частью нашей с вами жизни, скажу по секрету - в этом направлении разработчики смотрят так далеко, что уже почти завтра там можно будет делать практически все. Да и сейчас уже можно немало. Поэтому мы стараемся идти в ногу со временем и внедряем новые возможности для этого. Так, например, у нас в нескольких проектах, у единственных пока, по крайней мере, в Астрахани, есть интернет-телевидение, мы так же готовим много интересных проектов о городе и о людях, живущих в нем.

А вообще на данном этапе пытаемся развиваться в сторону социальной помощи. К нам нередко обращаются люди, попавшие в сложные жизненные ситуации. В большинстве случаев это связано с банальной ленью или откровенным равнодушием со стороны госструктур. Благодаря большой и дружной команде чаще всего нам удается помочь.  Но не все от нас зависит, и порою приходится непросто. В любом случае мы даём людям возможность и надежду быть услышанными и понятными в решении тех или иных вопросов.