<p style="text-align: right;">АСТРАХАНЬ – НОВОСТИ – ИНТЕРВЬЮ</p>
<p><strong>Наш интернет-ресурс с интересом наблюдает за бывшим министром экономического развития Аскаром Кабикеевым, за тем, как бывший чиновник адаптируется в бизнесе. Ведь в начале года один из наиболее популярных членов правительства области выбрал совершенно новую для себя сферу, возглавив астраханское отделение Газпромбанка. Вот и на этот раз во время открытия нового ипотечного офиса, мы не смогли не расспросить его о текущей ситуации в банке.</strong></p>
<p><strong>– Аскар Николаевич, конечно, подбивать итоги было бы логично в феврале (ровно через год после того, как вы возглавили филиал). Или в конце декабря (в преддверии итогов финансового года). Однако недавно была опубликована очень интересная статистика, из которой видно, что астраханский филиал Газпромбанка уже сейчас стал определенного рода феноменом: вы бьете корпоративные рекорды в сети Газпромбанка. Поэтому мы не удержались и решили не ждать новогодних праздников. Расскажите, что происходит в банке?</strong></p>
<p>– Действительно, есть определенные достижения, которыми можно поделиться. Например, для нас самих стали неожиданностью темпы роста розничного кредитования. Так, центральный офис в начале года поставил перед нами задачу нарастить объемы розничного кредитного портфеля до двух миллиардов рублей. Мы для себя поставили более высокую планку – 2,5 млрд. Сейчас, если смотреть по итогам октября, портфель достиг отметки 2,7 млрд. рублей. Дело идет к тому, что по итогам года мы получим три миллиарда.</p>
<p><strong>– Солидно.</strong></p>
<p>– По данным на октябрь, астраханский филиал Газпромбанка опережает многие крупные филиалы. Причем это чистый денежный прирост, а не процентный. То есть, при меньшем объеме рынка мы сумели обогнать города-миллионники, такие как Новосибирск, Волгоград. По количеству выдаваемых кредитов астраханский филиал Газпромбанка находится на первом месте среди всей сети из 43 филиалов.</p>
<h4 style="padding-left: 90px; text-align: left;"><span style="color: #3366ff;"><strong>
<hr />
По количеству выдаваемых кредитов астраханский филиал Газпромбанка находится на первом месте среди всей сети из 43 филиалов.
<hr />
</strong></span></h4>
<p><strong>– Как это удалось?</strong></p>
<p>– Ничего особенного не происходит. Извините за прямоту: просто люди пашут. Мы весь год выстраивали правильную систему мотивации персонала: дали четкие инструкции и реальные планы, которые можно выполнить – и все заработало.</p>
<p><img style="border: 3px solid black; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="../../../../../uploads/images/3/img_93838.jpg" alt="" width="559" height="851" /></p>
<p><strong>– Новая метла по-новому метет. Были ли у вас чистки кадров?</strong></p>
<p>– Я не сторонник махать шашкой (или метлой, выражаясь вашей фразеологией). К тому же, в банке был создан очень серьезный фундамент моим предшественником <strong>Геннадием Николаевичем Сагуновым</strong>, к которому я с большим уважением отношусь. Это тоже стало одним из определяющих факторов результативности работы филиала. Сосредоточились на дополнительном обучении кадров и на правильной мотивации. Конечно, не обошлось без вливания новых людей в команду. Все это вместе взятое и приносит свои результаты. Постепенно система работы начинает приближаться к той картине, которую я для себя нарисовал, возглавив филиал.</p>
<p><strong>– Если можно, на примере?</strong></p>
<p>– Отрабатываем систему работы вплоть до мелочей. Возможно, вам это покажется несущественным, но делаем упор на сервисе: улыбки персонала, красивый антураж в офичах, журналы на столиках, открытые точки доступа wi-fi, борьба с очередями. Делаем максимум, чтобы у человека, пришедшего в любую из точек Газпромбанка, создавалось благоприятное впечатление. Ведь хорошие процентные ставки по кредитам (а они, поверьте, у нас очень хорошие) – это не все. Если клиенту нагрубят, заставят ждать, скажут "приходите завтра", то потом никакими ставками и рекламой клиента в банк уже не привлечешь. Я сталкивался с ситуацией, когда даже сами газпромовцы говорили, что кредитуются в другом банке. Это при том, что работники Газпрома имеют у нас льготные условия. Поэтому мы сосредоточились на имидже и сервисе: отвоевали свою исконную аудиторию. Это также послужило причиной результатов по наращиванию розничного кредитного портфеля.</p>
<p><strong>– В 2013 году темпы роста по рознице сохранятся?</strong></p>
<p>– План на 2013 год – увеличить розничный портфель до 4 млрд. рублей.</p>
<p><strong>– А корпоративный портфель?</strong></p>
<p>– В этом сегменте у нас большое поле для деятельности. Сразу несколько крупных проектов сегодня находятся у нас на рассмотрении. Особенное внимание мы уделяем судостроительной отрасли и агропромышленному комплексу. Подвижки есть. Но тут надо учитывать, что корпоративное кредитование – не быстрый процесс, решения принимаются в течение недель и месяцев. Так что основных результатов стоит ожидать в 2013 году.</p>
<p>В принципе все процессы взаимосвязаны. В частности, в развитии ипотечного кредитования мы имеем сегодня налаженную систему аккредитации строительных компаний, с которыми мы рекомендуем работать нашим клиентам. Это минимизирует риски для всех трех сторон: и для заемщика, и для строителей, и для Газпромбанка.</p>
<p>Еще год назад Газпромбанк был не так активен на ипотечном рынке. Сейчас мы вышли на третью позицию по стране.</p>
<h4 style="padding-left: 90px; text-align: left;"><span style="color: #3366ff;"><strong>
<hr />
Еще год назад Газпромбанк был не так активен на ипотечном рынке. Сейчас мы вышли на третью позицию по стране.
<hr />
</strong></span></h4>
<p><strong>– Есть ли планы по расширению филиальной сети в Астрахани?</strong></p>
<p>– Да. Сейчас у нас восемь офисов в Астраханской области. На следующий год планируется расширение сети до 13 филиалов. До конца года откроем четыре новых офиса – на ул. Куликова, ул. Савушкина, ул. Яблочкова и ул. Аксакова (мкрн. Бабаевского). Их подготовку ведут астраханские компании. Понятно, прошлое министра экономразвития не могло пройти бесследно – региональную экономику нужно поддерживать и не допускать, чтобы заказы и налоги уходили из области.</p>
<p><strong>– Аскар Николаевич, за спиной про вас ходят слухи, что весь секрет успеха в вашей прошлой работе: "административный ресурс, связи, министерские рычаги давления на бизнес" ... Прокомментируете?</strong></p>
<p>– Отношусь к таким слухам без особого интереса. Когда разговор идет о розничных продуктах – об автокредитах, ипотеке, потребкредитовании – то какие "министерские рычаги" тут могут быть? Каким административным ресурсом надавить на отдельного человека, чтобы он пришел оформлять к нам ипотечный займ? Это просто смешно. Да и в прошлом, по-моему, не злоупотреблял подобными рычагами. В долгосрочном аспекте это не работает. Хотя, конечно, не могу не признать, что министерская работа многое дала мне в плане опыта и авторитета.</p>
<p><strong>– Последний вопрос личного характера: каковы ощущения от работы в Газпромбанке?</strong></p>
<p>– Главное ощущение – это удовлетворение от того, что задуманные проекты получаются. Когда в начале февраля я покидал пост министра, то многие говорили: тебе в банке будет скучно. Не скрою, что у меня тоже были опасения, что финансовая сфера окажется чересчур зарегламентирована, что там не будет простора для творческих решений. Сейчас все опасения отпали. Работа идет за человеком, а не наоборот. Работы – много, просторов для реализации амбиций предостаточно. Остается только засучить рукава и делать.</p>
<h4 style="padding-left: 90px; text-align: left;"><span style="color: #3366ff;"><strong>
<hr />
Работы – много, просторов для реализации амбиций предостаточно. Остается только засучить рукава и делать.
<hr />
</strong></span></h4>
<h6 style="text-align: right;">реклама</h6>